Por presentar adeudos globales superiores al millón de pesos, en lo que va de abril se ha suspendido el servicio a 79 usuarios incumplidos, de quienes sólo ocho se han acercado a negociar la reconexión, informó Juan Serrano Sáinz, encargado de despacho de la Dirección Comercial.

Advirtió que en el Programa de Modernización y Eficiencia Financiera aplicado en esta administración, el plan de cortes de banqueta será permanente contra los usuarios morosos, en especial de aquellos que han mostrado indiferencia a los intentos de cobro de parte del organismo.
Con este programa, agregó, se busca proteger a los 187 mil 500 usuarios cumplidos, de un universo total de 250 mil, así como mejorar las finanzas del organismo operador y evitar el mal uso del vital líquido.

En este sentido, Serrano Sáinz estableció que se cuenta con programas de apoyo para que los usuarios irregulares puedan reintegrarse al ciclo comercial y que, incluso para ellos, igual que el resto de los usuarios, existe la opción de pago con tarjetas de crédito Bancomer y Banamex, a plazos de tres, seis, nueve y 12 meses sin intereses.

Recordó que el pasado 1 de abril se inició el programa de corte severo de banqueta para aquellos usuarios que reflejen saldos vencidos y que hayan reincidido en la reconexión del servicio de manera clandestina. De los 79 cortes realizados a la fecha, dijo que los adeudos vencidos suman un millón 126 mil 731 pesos.

Este programa se reiniciará tras la Semana Santa, por lo cual invitó a todos los usuarios que tengan adeudos a que se acerquen a los módulos y pregunten por las alternativas para su regularización, evitando molestias por el corte de servicio.