En diez días consecutivos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha sancionado por irregularidades en sus servicios a 93 dueños de gasolineras, 11 hoteles y moteles, siete restaurantes y tres empresas vendedoras de autos nuevos y seminuevos.

 

Este es el resultado de diversos operativos, realizados por el momento solo en Hermosillo, en el que participan verificadores de la Ciudad de México, Sinaloa, Sonora y Chihuahua.

 

El delegado de la Profeco en Sonora, Rolando Gutiérrez Coronado, dijo que la instrucción del presidente Enrique Peña Nieto es hacer respetar la Ley de Protección al Consumidor, instrucción que han atendido en los últimos días.

 

En entrevista con El Chiltepín, el funcionario federal informó que al corte del lunes 22 de julio han inmovilizado 93 mangueras expendedoras de gasolina en Hermosillo y se han aplicado sanciones económicas a los dueños, aunque no precisó los montos.

 

Gutiérrez dijo que después de que termine la verificación de gasolineras en Hermosillo extenderán el trabajo hacia Guaymas y Ciudad Obregón.

 

Como resultado de este intenso operativo, afirmó que "los dueños de gasolineras están correspondiendo a lo que está pidiendo la gente" y ya entregan litros completos de combustible.

 

Asimismo, la Profeco colocó sellos de suspensión en al menos tres empresas dedicadas a la venta de autos nuevos y seminuevos, como Nissan, Volkswagen y González R. por no usar el contrato de adhesión al que están obligados.

 

"Con los contratos de adhesión el propietario dice a qué se compromete con su comprador y se tiene que desglosar por escrito si se compromete a reparaciones, a nuevas llantas, etcétera. En estos casos no estaban usando el contrato de adhesión", explicó el delegado.

 

Los contratos de adhesión los tienen que registrar los propietarios de las agencias ante la Profeco y cuando los entreguen a sus clientes deben coincidir con el que está en el registro oficial.

 

Tras los operativos más recientes, la Procuraduría ha recibido al menos diez solicitudes de renovación o actualización de los contratos de adhesión.

 

La Profeco también revisó la operación de 11 hoteles y moteles en Hermosillo y sancionó a sus propietarios por encontrar diversas irregularidades.

 

De acuerdo con Rolando Gutiérrez Coronado, en el hotel Fiesta Americana colocaron sellos de suspensión porque pedía depósito de hospedaje sin avisar previamente al cliente a través de letreros o por teléfono cuando hacía su reservación. También se sancionó porque se incluía la propina en los servicios de restaurante, servicio a cuartos y lavandería. El hotel San Sebastián también fue sancionado por irregularidades similares.

 

El delegado dijo que además fueron colocados los sellos de suspensión en tres hoteles de Ciudad Obregón.

 

"Es un nuevo gobierno el que nos puso a trabajar y es lo que estamos haciendo", enfatizó.