Julio 5, 2010 / ElChiltepin > Regional
Hermosillo, Sonora; Julio 05 de 2010.- Para verificar la eficiencia con la que se realizan las acciones de asistencia social de DIF Sonora, este día inició la Auditoría Interna al Sistema de Gestión de la Calidad.
El Director General del organismo, John Swanson Moreno, habló de los beneficios de contar con un sistema estandarizado que facilite la capacitación y evaluación del desempeño de las áreas que atienden a las familias sonorenses.
Con la participación de servidores públicos del Sistema DIF Estatal, inició esta actividad que durante una semana verificará el cumplimiento de los objetivos y en especial de la Norma ISO 9001-2008 que certifica en calidad de atención a la institución.
Acompañado por el Director de la Unidad de Calidad e Innovación y la Coordinadora de Calidad, Carlos Dávila y Amada Cano respectivamente, Swanson Moreno solicitó a los participantes a realizar la auditoría interna de forma imparcial y profesional.
La finalidad además de la evaluación en eficiencia, es detectar los procedimientos de mejora continua y reconocer los resultados positivos de cada centro asistencial, así como las áreas de oportunidad para mejorar la atención y sobre todo, los resultados al ciudadano.
Se evaluarán los servicios de áreas como Dirección General, Coordinación de Administración, Desayunos Escolares, Casa Hogar Unacari, Albergue Temporal Jineseki, Parque Infantil Sonora, Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia y Funeraria Juan Pablo II, entre otros; quienes demostraran el grado de implementación del Sistema ISO y los beneficios que este representa para las familias que reciben servicios de DIF Sonora.
Evalúa DIF Sonora eficiencia en asistencia social
El Director General del organismo, John Swanson Moreno, habló de los beneficios de contar con un sistema estandarizado que facilite la capacitación y evaluación del desempeño de las áreas que atienden a las familias sonorenses.
Con la participación de servidores públicos del Sistema DIF Estatal, inició esta actividad que durante una semana verificará el cumplimiento de los objetivos y en especial de la Norma ISO 9001-2008 que certifica en calidad de atención a la institución.
Acompañado por el Director de la Unidad de Calidad e Innovación y la Coordinadora de Calidad, Carlos Dávila y Amada Cano respectivamente, Swanson Moreno solicitó a los participantes a realizar la auditoría interna de forma imparcial y profesional.
La finalidad además de la evaluación en eficiencia, es detectar los procedimientos de mejora continua y reconocer los resultados positivos de cada centro asistencial, así como las áreas de oportunidad para mejorar la atención y sobre todo, los resultados al ciudadano.
Se evaluarán los servicios de áreas como Dirección General, Coordinación de Administración, Desayunos Escolares, Casa Hogar Unacari, Albergue Temporal Jineseki, Parque Infantil Sonora, Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia y Funeraria Juan Pablo II, entre otros; quienes demostraran el grado de implementación del Sistema ISO y los beneficios que este representa para las familias que reciben servicios de DIF Sonora.